Quanto è importante entrare in contatto con gruppi, community, tribù che potrebbero condividere e sostenere i nostri progetti? Il concetto di tribù, inizialmente utilizzato per definire per esempio i gruppi metropolitani, si è trasformato grazie al web. Oggi si parla di neo tribalismo quando si vuole definire un fenomeno cresciuto in modo esponenziale: sul web le persone tendono a far parte di raggruppamenti micro sociali, o tribù post moderne, che animano la discussione, sostengono le iniziative, gestiscono campagne di boicottaggio etc. Ma conoscere queste tribù non è certamente facile. Per chi si occupa di comunicazione, in particolare sociale, si tratta di una vera e propria sfida: è necessario infatti non solo individuarle ma anche entrare in sintonia con loro. Perché le tribù svolgono un ruolo importante nel governare e nel sostenere il comportamento sociale, perché sono indispensabili per la diffusione dei messaggi, perché sono nodi strategici che chi gestisce le relazioni con i diversi pubblici non può ignorare. Qualcuno direbbe: questa è la rete, bellezza!
Neo tribalismo
67 risposte a “Neo tribalismo”
Il contatto con le tribù digitali è un’opportunità importantissima per attingere a una produzione orizzontale alterativa a quella di massa, troppo spesso povera di originalità e spunti innovativi. Il web, grazie alla sua struttura capillare, è l’ambiente ideale per creare relazioni interpersonali e legami: dà autonomia, soddisfa il desiderio degli utenti di far parte di gruppi sociali oltre i confini dello spazio fisico, permette a migliaia di persone di coordinarsi nonostante le distanza geografiche. La sfida sta nel rintracciare questi gruppi sociali sparsi nel cyberspazio. Le analisi netnografiche, tramite l’osservazione delle conversazioni e del passaparola generato in rete, per esempio, possono essere uno strumento efficace per conoscere queste tribù, che comunicano in maniera sempre più fluida e dinamica.
L’analisi delle conversazioni è un’attività che può essere fatta anche dai non addetti ai lavori. Un’idea per cercare di cogliere alcune tendenze in atto … Grazie per l’ottimo suggerimento!
Cosa ne fai, come lo fai e quanto uso ne fai. Sono questi tre aspetti, a mio modo di vedere, fondamentali, che vanno gestiti responsabilmente e con un’attenzione al quadrato. La tribù premia e la tribù sanziona, così come nella vita reale. Ma senza veli, questa volta. E con la memoria lunga.
La responsabilità, la professionalità e la consapevolezza sono, anche in questo caso, tre fattori fondamentali per gestire al meglio le relazioni con vecchie e nuove tribù …..