La tesi n° 8 del mio libro Comunicazione e sostenibilità – 20 tesi per il futuro edito da Egea è Migliorare il livello di fiducia degli stakeholder di Paolo Anselmi, Vice Presidente GfK. La lunga crisi che abbiamo attraversato ha profondamente intaccato il rapporto di fiducia su cui si fonda il patto che lega i cittadini…